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TUhjnbcbe - 2024/3/31 8:36:00
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恩施日报讯(全媒体记者张宝训 通讯员李琳)“我们推出了22期服务宝典,你通过微视频就能简单明了地知道如何掌上办。”6月17日,利川城区街头,一群人身着红马甲,走街串巷宣传政务服务。

为进一步创新政务服务举措,不断提高政务服务效率和水平,利川市政务局组成一支“政务帮帮团”,结合每周五文明实践活动,走上街头,深入社区,当起“流动办事员”,向群众、市场主体、司机等提供业务咨询,变“被动受理”为“主动服务”,打破了传统窗口咨询、受理模式。

活动开展以来,“政务帮帮团”共发放政务服务指南宣传册余份,现场解答群众问题21件,帮助余人次下载鄂汇办、楚税通、交管等政务服务App。

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