年市场监管投诉举报
先进人物事迹之四！
从7月25日起，
我们按每周两期的频率，
分6期对名先进工作者的事迹进行宣传，
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河南省
巾帼展豪迈英姿 玫瑰绽璀璨芳华
河南省指挥中心主任宋环英（左一）
从事执法工作35年，先后在人事、纪检、计财、监察室、办公室等多个岗位上留下工作印迹。在她的带领下，河南省指挥中心先后获得国家级及省级“青年文明号”“省直机关三八红旗集体”“先进党支部”“消费维权先锋队”等荣誉称号。
为民服务记心上 履职尽责勇担当
原河南省质监局举报投诉指挥中心受理部部长朱亚玲（右一）
年7月河南省产品质量安全应急服务中心挂牌“河南省质量技术监督局举报投诉指挥中心”，下设举报投诉受理部以来，她从人事管理岗位主动转岗到受理部。受理部成立两年多来，累计受理举报投诉起，受理业务咨询起。
做规范化建设的实践者
河南省食品药品投诉举报中心胡志军
年调入河南省食品药品稽查局（挂省食品药品投诉举报中心牌子），具体承担投诉举报工作任务。因工作成绩突出，连续六年考核被评为优秀等次。
替群众多着想 让百姓少费心
河南省价格举报中心贺利磊
贺利磊是价格举报中心的普通科员，面对诸多家庭和工作上的困难，他不喊苦、不喊累、不抱怨、不提要求，兢兢业业、任劳任怨，全年处理各类举报、投诉、咨询余件，接打群众电话千余次，帮助市县举报中心处理几十个疑难举报件。
争做最美勤务员
河南知识产权维权援助中心魏紫（右）
3年进入河南省知识产权事务中心工作，8年进入中国（河南）知识产权维权援助中心举报投诉中心工作，共受理各类案件件，其中投诉案件件，维权案件件，咨询案件件，多次荣获“先进个人”“优秀党员”称号。
湖北省
菊姐在身边维权不用愁
原湖北省夷陵区工商局吴菊（左）
从42岁开始接触消费维权工作，9次被省、市、区工商局评为“消费维权岗位能手”，成为系统内年轻人学习的榜样。“菊姐维权工作室”的“形象代言人”—年9月18日，“菊姐维权工作室”正式在夷陵区工商局小溪塔工商所办事厅挂牌成立，成为深受消费者信赖的金字招牌。年以来，夷陵区工商局通过“菊姐维权工作室”调解的各类消费纠纷达起，为消费者挽回经济损失.1万元，调解成功率达%。
做质量安全“守护神” 当人民群众贴心人
湖北省举报处置指挥中心主任张永康（左一）
年，他带领全省热线共受理消费者关于产品质量、检验检测、特种设备等方面的咨询服务起，协调处理电梯、汽车、民生计量等投诉起，查处假冒钢材、水泥、农资、电线电缆等举报起，为企业和消费者挽回经济损失余万元，维护了企业和消费者的合法权益，化解了社会矛盾，促进了社会和谐。
平凡中的坚守
湖北省荆州市食品药品监督管理局投诉举报中心主任冯云坤
0年进入药监系统以来一直从事投诉举报工作，多次被评为“优秀公务员”“先进工作者”“优秀个人”“巾帼英雄”“荆州市三八红旗手”等荣誉称号。
情系大山的“四好”干部
湖北省利川市发展和改革局原价格监督检查分局任华（左二）
群众和同事都亲切地称呼他“四好干部”：为民服务的好公仆，廉洁奉公的好模范，勤于钻研的好标兵，坚守岗位的好战士。连续多年获得“优秀公务员”称号。
不忘初心鸿鹄志 砥砺前行维权人
湖北知识产权维权援助中心胡勇
年年底转业到中国（湖北）知识产权维权援助中心工作，三年来，处理的专利侵权举报投诉案件、专利侵权判定实现“零差错”。
湖南省
消费者的“知心人”
原湖南省怀化市工商局申诉举报中心主任张丽娟（左三）
一名有17年党龄的老党员，被誉为服务群众的“知心人”。多次被授予“怀化市工商系统工作先进个人”、怀化市“三八红旗手”、记“三等功”等荣誉称号。在她的带领下，中心被授予“怀化市保护消费者合法权益先进单位”“怀化市芙蓉标兵岗”等荣誉称号。
质监为民 关爱民生
湖南省投诉举报中心颜缵江
自年起任原湖南省质监局稽查局投诉举报中心受理处置科科长。以“质监为民、关爱民生”为己任，5年来共为企业和消费者处理产品质量举报宗，产品质量投诉宗，处理各级转办投诉举报宗。
鹰一般锐利 火一样热情 为民守护食品药品安全
湖南省怀化市食品药品投诉举报中心聂静然
8年进入原怀化市食品药品监管局工作，几年来直接接受咨询、投诉举报余人次。投诉举报中心通过投诉举报发现违法违规行为余起，为稽查办案提供案源线索85件，其中，涉及刑事犯罪移交公安部门线索15个，并有8个案件被公安部门立案侦查。
以自己辛苦指数换取群众幸福指数
湖南省岳阳市价格举报中心主任卢红虎（左）
从事价格举报工作18年来，累计办理各类价格投诉、举报案件0余件，为消费者挽回经济损失余万元。曾先后获得国家发改委、湖南省物价局价格举报工作先进个人、岳阳市人民政府信访工作先进个人，所在的价格举报中心多次被岳阳市人民政府评为先进单位。
燃烧热情 铸就辉煌
湖南知识产权维权援助中心那威
省知识产权维权援助中心维权援助部成员，主要负责接听受理“”维权热线咨询申诉、组织开展省内展会维权活动、管理“”维权热线