8月14日13时10分左右，一名外地老年游客在利川腾龙洞景区洞口突发了疾病。
随行家属立刻向附近的工作人员求助，工作人员第一时间拨打急救电话并通知景区卫生室医务人员紧急赶往现场。
接到报告后，副总经理李恒达用对讲系统通知应急分队的队员带上担架火速赶往病人所在地。此刻，医务人员已为老人输好液。应急分队由四人配合着抬担架，一人负责高举输液瓶，其他人员则在前面开道并稳定家属情绪。
尽管是抬着担架在石级路上徒步前行，但他们的步伐不慢且异常平稳。穿过钢丝桥来到停车场后，他们又迅速把病人抬上在此等候的救护车。接上病人，救护车便风驰医院。
从老人家属最开始向腾龙洞景区求救到病人被送上救护车，整个过程仅仅只用了十分钟。这为抢救突发性患者赢得了先机。
一直以来，腾龙洞景区十分重视针对突发事件的处置能力。每年都会邀请市应急办、医院等单位到景区来指导各类演习，并制定了周密的应急方案。
正是得益于思想上的重视和日常的反复演练，腾龙洞景区工作人员才会如此的配合默契和行动高效。有了这样一支队伍，游客朋友的人身安全就有了最大限度的保证。
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