1月10日
星期日晴
方永腾利川市公安局文斗派出所民警
冬日里，最不可错过的，是一场雪的盛事；寒风里，最不可辜负的，是一次暖的处警。1月7日，文斗迎来了首场大雪，在白野茫茫中，所里民警秦城处理了一起有温度的警情。
“一位老人闯入我家里了，麻烦派出所同志赶紧来一下！”早上9点，在所里值班备勤的秦城接到报警电话称，一名老年人冒然闯入家中，一问三不知，没办法只得联系警察处理。
接警后，秦城带队驾车前往事发地火石垭安置房小区，在村民家中二楼找到了老人。老人口齿不清，患有腿疾，加上寒冷的冰雪天气，老人整个身体都在瑟瑟发抖，表情十分痛苦。
鉴于老人情况，辅警杨琪麟立马背着老人下楼，将老人带回了派出所。在所里，秦城端来热水给老人洗脸，一双冻得僵硬的双手在热水中缓缓恢复了血色。因为怕老人冻感冒，秦城还特地冲泡了板蓝根给老人服用，老人在温暖的火炉旁渐渐恢复意识。
在与老人的交谈中，秦城得知老人姓张，76岁，文斗镇耳子山村村民，子女长期在外务工，老人独自留守家中。此外，由于老人年事已高，又患有阿尔茨海默症，因此意识时好时坏。
原来，1月6日，张老伯从耳子山出发，经过十几个小时的路程步行到文斗集镇采购生活用品，在街上迷失了方向。在严寒的天气里，张老伯饥寒交迫，误打误撞走进了火石垭小区村民家避寒。
了解到张老伯身份证丢失，秦城马上联系了户籍窗口，为老人办理了新的身份证。张老伯一人在家，腿脚不便，又患疾病，担心张老伯自己无法购买生活物品，所里民警与民政部门工作人员一起购买了新被子、柴米油盐等日常生活必需品后，将张老伯送回了家。
到家后，秦城将张老伯的床铺收拾整齐。看到老伯家中电路失修，秦城又主动联系村书记，帮忙恢复用电，一切都安顿好后，一行人才安心离开。
茫茫雪地里留下了一行深深浅浅的脚印，张老伯一直站在原地目送大家离开，不停地说着：“谢谢你们这些好心人！”寒风吹打在每一个人脸上，但内心却有一股似火的暖流在激荡。
来源：平安恩施
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