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TUhjnbcbe - 2021/3/10 16:10:00
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  湖北省利川市佛宝山大峡谷漂流景区是今年被摘牌的4A景区。可从网站上搜索发现,该景区在利川景点人气榜上排名第二,不少游客评价该景区景色壮观,一些项目如峡谷漂流,悬崖秋千等惊险刺激。
  


  但也有打了差评的网友吐槽,该景区“漂流时间短,安全隐患大”“捆绑销售”“淡季诸多项目不开放”等。针对此次复核检查中提及的“擅自更名并扩大范围,游客中心功能缺失”等问题,景区相关负责人表示,目前已开始对标自查,停业整改。


  湖北省利川市佛宝山大峡谷漂流景区执行总经理贺超:所谓扩大经营范围是说,这几年我们发展增加了许多休闲体验的运动项目,这部分我们没有在工商方面及时更新,景区停车场面积不足。

 湖北省文旅厅相关负责人说,该景区“擅自更名并扩大经营范围”的主要问题,并非是“工商手续更新”方面的问题,而是目前的经营区域超出了申报4A级景区时的区域范围。而“游客中心功能缺失”的主要问题,则是因部分功能形同虚设。
  


  湖北省文化和旅游厅规划财务处处长陈伟:景区在申报A级的时候都有一个四至范围,东南西北边限是到哪里,它现在对外宣传全部都叫佛宝山景区,而且它经营范围不只是漂流那一块,关键问题是它的游客中心功能缺失,当时专家去暗访的时候,警务室、医务室、游戏空间、导游服务,基本上都是无人在岗,就不能提供这些相关的服务。
  


  在今年被湖北省文旅厅通报批评的宜昌三峡大瀑布景区,相关负责人说,由于该景区今年处于由4A向5A提质转型的过程中,暗访小组检查时游客中心及部分周边路段都在施工建设,由此对游客体验带来的负面影响成为了本次复核中较多的扣分项。
   湖北省宜昌市三峡大瀑布旅游区总经理安勤:那个时候是旅游旺季,旅游旺季停一个月,就相当于我们的营业收入要减少多万。但是被批评之后,我们也是痛定思痛,在7月初就干脆闭园,把所有的游客中心的功能完善之后,在8月初才重新开园。
  

 记者发现,目前新建成的游客中心具备了母婴、医务、自助购票等多样化的设施及服务,景区的停车场也正在进行生态化改造。相关负责人还表示,针对此次通报批评提出的问题,已将景区内三个涉嫌侵犯游客肖像权的照相点全部取消。当地政府为促进该景区全面提档升级,也给予了大力支持。
  

 湖北省宜昌市夷陵区文化和旅游局副局长秦在卫:在江北翻坝高速,就在我们大瀑布景区一公里的的地方留了一个出口,命名三峡瀑布出口,力争明年三峡大瀑布创5A能够一次性验收通过。

 目前,全国已有十余个省市自治区陆续公布了A级景区复核结果。其实A级景区被“摘牌”已不是新鲜事,就5A景区来说,早在年山海关景区就成为了全国首家被摘牌的5A景区,而截至今年,山西的乔家大院,已经是第四家被摘牌的5A景区了。
  

湖北省文化和旅游厅副厅长李开寿:我们以往只是挂牌,很少去摘牌,所以我们这个做法实质上也是打破了A级旅游景区品牌的终身制。

(湖北圆梦公司文创室编稿)

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