年1月2日，新年上班后的第一天。利川某银行城区分理处的职工李女士像往常一样，忙碌而又热情地为顾客办理着相关的存取业务。
十一点左右，一位操着外地口音的男子从窗口递进来一摞早已准备好的资料，要求新开一个户头。李女士逐一验证和检查了所有证件和填写的相关信息，发现该客户提供的资料真实齐全。按照政策规定，新开户户主必须亲自到场并做到人证合一才能办理，且银行不能接受其它形式的委托代办开户业务。
基于以上规定，李女士又把眼前男子的相貌和身份证上的头像进行了仔细核对，发现二者根本不是同一个人。此外，身份证上的地址显示证件主人为利川人，而眼前的男子又是满腔的外地口音。出于职业敏感，李女士对眼前的男子产生了一丝怀疑。
随后，李女士很明确地告诉他，由于证件和实际办理人不符，该业务不能办理。如若想要开户，证件上的人必须亲自到场。此男子开始还想软磨硬泡，当看到李女士的态度如此坚决后，只好无奈地悻悻而去。根据经验判断，他这张身份证的来源存疑。
为了预防别有用心之人假借他人的证件开户并从事违法行为，国家严格规定了开户要求。我们在为李女士点赞叫好的同时，也希望所有公民能保管好自己的重要证件。一旦发现证件丢失或者被盗，要及时在当地主流媒体上发布遗失和作废声明。
附：利川范围内的遗失声明主要在
湖北日报和恩施日报上办理。
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