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TUhjnbcbe - 2020/12/27 18:07:00
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近日,佛宝山大峡谷漂流景区(以下简称佛宝山景区)被湖北省旅游和文化厅通报:“因擅自更名并扩大范围,游客中心功能缺失,旅游厕所不达标,产品单一,存在安全隐患”被取消旅游景区质量等级。同时被通报的还有湖北省另外五家风景区。

取消旅游景区质量等级,让佛宝山景区多年来辛辛苦苦创下的“4A”被毁于一旦,让许多人付出的宝贵心血和辛勤劳动,付诸东流,实在是太可惜了。

这也是利川旅游业的一大损失。毕竟,在利川的丰富的旅游资源中,能够开发出来并取得“4A”等级的并不多。在扼腕叹息的同时,也应该让利川旅游产业的所有从业者和管理者,都应该惊醒起来。

做任何事情,都有自身的发展规律和规矩,既然在所处的行业里打拼,就得遵守对应的游戏规则。显然,佛宝山景区“擅自更名并扩大范围”的做法,不得当也不可取。一个风景区的名称,在开发之初,就应该由开发策划团队想好。如果中途想到了更好的,需要更名,也必须要通过正规渠道按规定和程序去办理更改事宜。“擅自更改”,今天这个名称,明天那个名字,既是在给行业的管理部门出“难题”,也会影响景区在受众群体中的认知度和美誉度。同时,在这样简单的问题上犯错误,“栽跟头”,也说明景区的经营管理团队能力的欠缺。

“擅自扩大范围”,就更不应该了。在申报的时候,是什么规划,就守住什么范围,把划定的“一亩三分地”管理好,经营好。通报里的“擅自扩大范围”并不是“经营范围”,而是指景区的开发范围,这已经不是违背行业操守和行业规章的“一般行为”了,而是涉及到国土资源,规划建设,环境保护等多方面的“大事件”。这给利川旅游行业的其他景区,敲响了最为重要的警钟:山水虽好,但不要僭越;法律固严,请不要践踏。

“游客中心功能缺失,旅游厕所不达标”。景区的开发建设,不能只着眼于“景”,还得注重配套的基础设施建设。景区的基础设施,起到的是辅助功能,但同样不可或缺,既是硬件,又是软件。景区的开发建设,发挥优势和长处固然重要,但是弥补劣势和短板,更不忽略。“细节决定成败”,往往,一个看上去微不足道的小漏洞,可能是引发一场“大危机”的开始。

“存在安全隐患”,就更让人难以接受了。安全事儿无小事,所有的隐患都有可能诱发一场“大灾难”。佛宝山景区开发运行已经有了些年头,存在安全隐患却没有发生安全事故,已经有一个幸运的过去了。但是,现在被“明查暗访、游客投诉、安全监管”了出来,就不要怨天尤人了,只能怪自己的“铤而走险”。

旅游业是利川的一大支柱产业,不仅是因为有丰富的旅游资源,还因为近年来市委市政府围绕旅游做文章取得的可喜成绩。这就要求,所处于旅游行业内的,无论是从业者,还是管理者,都要有高度的使命感和责任感。可是,佛宝山景区出现的各种状况,其开发建设团队,有着不可推卸的责任,但是,行业的领导、管理、监督部门,也难以避免有缺位失位的嫌疑,也应该有不可小觑的责任。在辖区内出现“佛宝山景区”现象,不可能一无所知,有没有“睁一眼闭一眼”的听之任之,放任自流,也需要引起重视。

利川还有很多景区,应该以这次“佛宝山景区被取消等级”的惨痛教训为契机,展开行业自查自纠自省,展开管理部门督查督促督办,发展问题,解决问题,消化问题,总结问题,给可能威胁利川旅游业良性健康发展所面临的一切“疑难杂症”来一次大会诊,大治疗。

在这个时候,既不能藏着掖着,又不能“护短”,更不能“各人自扫门前雪”,而是要集思广益,群策群力。

最后,我们期待并祝福“佛宝山景区”能够在“自食恶果”之后,痛定思痛,痛改前非,在记住伤痛的时候,积极并努力地站起来。

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