归家心切，奈何春运一票难求？外出务工的朋友们别太担心，今日深夜，武汉铁路局加开的8趟“红眼高铁”将奔赴广州、上海、南京等地，接你们回家过年啦。
春节前后，武铁将在广州、深圳、上海、南京、成都、重庆及我省恩施、利川等方向，密集开行80余列夜间高铁或动卧车。其中不少夜间高铁是一站直达，广州至武汉不到4小时，上海至武汉只需4个多小时。
夜间高铁春运密集开行
“一站直达，中途不停，睡一觉就到了。”春节前，广州、上海等地返汉旅客最多，武汉铁路局今日共将开行8趟“红眼高铁”，全部以16节车厢的大编组方式运行，每趟有多个席位，一共可接回旅客上万人。至26日，武汉往广州、上海方向每天最多开行20趟“红眼高铁”。
“红眼高铁”是指利用高铁夜间检修时间加开的跨夜高铁。武汉铁路局人士介绍，由于我省外出务工人员较多，近年来，该局采取在春节前夕加开“红眼高铁”方式，帮助旅客回家过年。今年，从广州、上海回汉的“红眼高铁”，大多采取一站直达模式，中途不停站。如广州南站至武汉站的“红眼高铁”，全程运行时间仅需3小时45分钟；上海虹桥站至汉口站的“红眼高铁”，全程运行时间仅需4小时11分钟。
由于沪汉蓉大通道客流猛增，春节前后，武汉还将首次开通至恩施、利川、重庆、成都等方向的动卧车。
今日起武汉站通宵开放
根据最新安排，今日起，武汉火车站候车区B区夜晚正常开放，提供24小时通宵服务。每天晚上，80余名服务人员和安保人员正常上岗，售票窗口正常开放。为防止中途旅客因夜间睡觉错过下车，每趟“红眼高铁”的每列车厢，都会专门安排列车员提醒乘客。
公交地铁暖心服务让回家的路更顺畅
昨日，春运进入第6天，由于高铁班次加密，抵达武汉的客流陆续增长，对接三大火车站的公共交通也纷纷推出暖心服务，让旅客回家的路更顺畅。
公交：调度室变身休息室
“每一个抵达武汉的乘客，只要坐公交车就能感受到武汉人的热情。”武汉公交集团二公司的相关负责人表示，目前对接汉口站的公交调度室免费为旅客开放，在这里可以喝上热水，在寒冬中暖暖身子。此外，在路珞珈山劝业场、金银潭地铁公交站、常青花园公交枢纽站等站点，设立了爱心小药箱，准备了板蓝根冲剂、退烧药、创可贴等应急药品，线路调度室还为返乡的乘客提供爱心雨伞、爱心姜汤和手机充电等服务。
而在武汉站，对接武汉站的11条公交线路已全部开启车等人模式。据武汉公交集团六公司相关负责人介绍，以前乘客需要前往候车长廊等候公交车抵达指定的停车点，春运期间，车辆在发车时间的前3到5分钟就已抵达候车点候客。
地铁：发放补票证方便赶末班车
武汉地铁汉口火车站站长姚婕介绍，在春运和节假日的客流高峰期，车站员工会提前10分钟在站外引导乘客快速进站上车，同时发售提前购买的单程票；列车进站前3分钟发放补票凭证，乘客从专用通道进站上车，在出站时补交乘车费，这一做法已延用了4年。据统计，地铁汉口火车站、武汉火车站两个车站每天发出补票凭证约60张，尽可能做到让乘客赶上最后一趟列车。
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武汉铁路局四举措方便旅客购票
1在个人工售票窗口和自助售票机增设支付宝扫码支付功能。
2
加装98台自动售取票机，共有台自动售取票机方便旅客购买或换取车票。
3
制定日常、高峰、应急三种售票组织方案，采取售取分开、售退分开、设立取票、退票、改签专区，减少旅客等待时间。
4
在客流较大的9个客站候车厅服务台或问询处增加车票改签服务。
（来源楚天都市报、楚天金报）
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