“青春志愿行，温暖回家路”
青年志愿者服务春运“暖冬行动”是团中央联合多个部委共同发起的全国性的志愿者公益活动。是想让每一位出行、归来的旅客感受到家乡的温暖和真爱的传递；是践行十九大和倡导社会主义核心价值观的实践。
年春运自2月1日开始至3月12日结束，共计40天。1月8日下午，国家发展和改革委、共青团中央等11个部门在北京召开全国春运电视电话会议，团中央书记处书记尹冬梅出席会议并讲话，她强调：各级共青团、志愿服务组织要以“青春志愿行，温暖回家路”为主题，充分发挥青年志愿者的主体作用，为年春运工作作出贡献。
为使志愿者们更加深入地了解服务春运过程中可能遇到的问题，提高应对突发事件的能力，确保春运工作顺利开展，年1月28日日下午余名春运志愿者来到商品酒店进行了春运志愿活动培训。
启动仪式上，团市委工作人员发表讲话，并对全体志愿者们进行春运志愿服务动员。激发志愿者们对于春运志愿服务的热情。随后，牟联华老师对所有志愿者进行了礼仪培训。
接着，利川市青年志愿服务社工作人员就春运志愿服务项目进行了详细介绍，每一个服务项目都饱含着工作人员对旅客们的热情与责任。
最后志愿者们进行了宣誓：
我志愿成为一个光荣的铁路春运志愿者，我承诺：
践行志愿精神，展示青年风采；
尽己所能，帮助他人；
奉献铁路，服务社会；
绽放青春，给力春运；
服务旅客，创先争优；
为共建共享安全有序温馨春运贡献自己的力量!
本次培训，不仅使志愿者们对自己春运中的工作更加了解，同时为我市志愿者能在年的春运工作中更加优秀的服务旅客，展现出青年风采，打下坚实基础。“青春志愿行，温暖回家路”，这个冬天注定不平凡！在接下来的日子，希望志愿者们做好充足准备，一起迎接春运的到来，一起做暖冬春运的践行者，一起温暖的冬天！
附：活动详情
年利川市青年志愿者服务春运“暖冬行动”由利川市文明办、利川市交通局、利川市城管局、共青团利川市委主办，各基层团组织、利川市志愿者协会、利川市义工协会、利川市青年志愿服务社等承办
服务对象：
返乡农民工、回家大学生、外地旅客等
服务时间：
将年1月29日至年2月13日（农历腊月十三至腊月二十八），年2月19日至年3月1日（农历正月初四至正月十四）（共计27天）
服务地点：
利川火车站、腾龙汽车站、东门长途客运站、各乡镇汽车站等
服务内容：1、设立春运便民志愿服务站，为旅客提供乘车引导、问询答疑、秩序维护、协助安检、老弱帮扶等常规服务，为重点旅客提供导购、导乘等一条龙服务。在火车站露天等候区设立免费姜茶赠送区，为等候车辆的返乡旅客驱寒。
2、在流动服务网点、及各类便民服务窗口均提供“失物招领”和“寻人启事”服务，志愿者帮助寻找站内走失儿童、进行广播找人，为走失儿童提供温暖的依靠。交通、铁路安全、关爱留守儿童等知识宣传，传播社会正能量。
3、开展寻找春运期间一百张“最感动的瞬间”、“最温暖的笑脸”、“最动人事迹”等活动，发动旅客、志愿者、工作人员拿起自己手中的相机，记录、拍摄春运志愿服务行动中最感动的瞬间、最温暖的笑脸。组织摄影爱好者记录春运服务精彩瞬间并通过官方