9月27日，家住某城区的吴先生及妻子专程来到汪营卫生院，将一面印有“医术精湛医德高尚情系患者服务一流”的锦旗送到耳鼻喉科医生胡秀英手上。
患者吴先生说：我医院，前后达一年时间反复发作，全靠汪营卫生院的胡医生耐心细致地医治，终于让耳朵恢复了正常。
事情是这样……
吴先生于年下半年开始出现耳鸣现象，去A医院检查后，发现患有外耳道炎伴有堵塞现象，医生当即进行了治疗处理，吴先生感觉好多了。约莫一个月后，耳鸣老毛病又犯了。医院检查，医生再次作了处理。这样反复治疗几次后，医生最后说：没毛病了，可能是器官衰老退化。
吴先生始终认为是耳朵炎症，不相信自己年纪轻轻有什么衰老退化。他又来到B医院检查，医生用电筒照了照，得出了和A医院一样的结论。大医院不愿治小病吧？于是吴先生找了一家普通诊所，医生检查后说：没明显问题，你应是肾虚导致的耳鸣。
这些检查让吴先生开始怀疑起人生了，他不甘心又来到了C医院检查，医生说：有耳屡堵塞，清洗下就行了。C医院医生开具了药物，对吴先生耳朵进行了清洗。听力恢复了，可没过几天，耳朵奇痒无比，这是咋回事呀？吴先生索性前往某地级城市D医院进行检查治疗，可几天后越来越严重，居然化脓流血了。
去重庆治疗吧！最后吴先生作出了决定。就在去重庆前，一位朋友介绍，汪营卫生院耳鼻喉科治疗这种毛病很有经验。
今年8月中旬，吴先生抱着试一试的心态前往汪营卫生院治疗。为吴先生检查的是一位女医生，叫胡秀英。胡秀英告诉吴先生：你这毛病很简单，就是要坚持清洗一段时间，吃点药。此后，吴先生天天乘车从城区跑到汪营卫生院治疗清洗。开始几次，清洗出的脓血让人作呕。胡医生总是小心翼翼、不厌其烦为吴先生清选。仅仅六天，吴先生听力恢复了，流脓流血现象完全消除了。
回家吃了几天药物后，吴先生已觉得完全康复了。满怀感激，吴先生与妻子一道，专程为胡医生送去了锦旗，于是出现了文章开头一幕。
吴先生对胡医生感激不尽，胡医生谦虚地说：我不是靠什么精湛的技术，就是靠耐心服务，医院一直以来就要求我们，把病人当亲人，以亲情化态度、精细化服务做好自己工作。
小编感言
看了此文，小编感叹：汪营卫生院的神奇药方其实就是亲情化态度、精细化服务。
一个小小耳疾，医院一家诊所，还未能完全治愈。这不是医疗技术的问题，更不是医疗设备的问题，说到底是一个态度问题、服务问题。
现实中，有多少“小病”医院“小看”而拖成大病，这我们不得而知。当前，不少市民百姓对医疗服务有怨言、有意见，作为医疗机构是否要思考、检查自身的问题呢？很多高难度的技术问题我们无法解决，请问简单的精细化服务、亲情化态度我们做到了吗？
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