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TUhjnbcbe - 2024/10/2 16:38:00
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张鹤瀚(右二)在利川市进行实地调研,并与当地医护人员展开交流研讨。受访者供图新华社武汉3月20日电(记者刘惟真、宋瑞、谭元斌)“您好,心理咨询热线!”张鹤瀚声音亲切温暖,在过去的一个多月里,这句短短的开场白将他和湖北恩施州利川市因疫情而感到焦虑、无助的咨询者联系起来,一部24小时不离身的手机成了他的战“疫”法宝。31岁的张医院的一名心理医生。2月12日,作为天津驰援湖北医疗队的心理援助组成员,张鹤瀚乘坐飞机赶赴湖北恩施州,之后辗转来到利川市。一到当地,他就马不停蹄地投入到了工作中。张鹤瀚(右二)在利川市元堡乡卫生院开展调研,和该院医护人员进行交流。受访者供图利川市是恩施州确诊患者较多的市县,疫情防控任务重、压力大。为了解当地医护人员和患者的心理状态,张鹤瀚医院医院调研,了解此前院内心理工作开展情况,并对医护人员和患者的心理状态进行评估。“当地医护人员精力、体力的消耗很大,精神普遍高度紧张;角色的转换、环境的变化,也使不少患者和隔离观察者出现了焦虑、担忧、害怕等应激反应。”张鹤瀚意识到,当地对于心理援助的需求大,亟须建立起危机心理干预机制,帮助有需要的人群纾解负性情绪。“只靠我自己能帮助的人非常有限,必须要与当地的力量结合共同开展工作。”2月17日,张鹤瀚发动各方,组建起一支抗疫心理援助队,还设置了由30余人组成的心理热线组,让心理援助的“车轮”动了起来。张鹤瀚(右二)在利川市一处集中隔离点对管理人员进行心理援助培训。受访者供图为了尽量降低交叉感染的概率,张鹤瀚一般采用电话、
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