《瞭望》新闻周刊记者?谭元斌在湖北省恩施州建始县花坪镇康家包村，施工人员加快推进恩施东至朝阳千伏线路工程恩施段建设（年9月6日摄）王玲摄湖北省恩施土家族苗族自治州地处武陵山区腹地，如何让散居农户都能用上高品质电力？今年以来，当地供电部门瞄准民生痛点，聚力实施降频繁停电、降低电压、降线损、提升配电自动化实用化水平格网行动，补齐基础设施短板，拉长智慧电网长板，创新优化管理措施，全面提升供电“最后一公里”服务效能。真金白银筑牢供电“基本盘”初冬时节，恩施州利川市团堡镇黄泥坡村智能蔬菜园内，一排排智能栽培种植箱上，白菜、青菜等绿意盎然，长势喜人。这座智能蔬菜园是利川市重点打造的现代农业产业园，使用了水肥化一体机、空调等设备，生产、加工的各个环节都离不开电。一条10千伏配电线路，担负着包括蔬菜园在内的户用户的供电任务。这条线路，已有25年“工龄”，健康状况不佳，故障易发频发。今年5月，国网恩施供电公司对这条老化的配电线路进行升级改造后，线路频繁停电的问题得到彻底解决。“用电更有保障了，我们计划再采购一批智能设备，扩大生产规模。”蔬菜园负责人陈吉生说起下一步的发展计划，信心百倍。既要把旧问题解决好，又要避免新问题产生，国网恩施供电公司坚持战略思维和前瞻思维，以时不我待的紧迫感，加强梳理，尽早找出潜在问题，打好主动仗。同是今年5月，恩施州鹤峰县下坪乡留驾村一座新建的25亩葡萄育苗基地即将投入使用，基地抽水、喷灌、揭膜等设备用电量较大，用电高峰有可能导致变压器过载，引起台区低电压。下坪供电所提前行动，投资4万元，仅用2天，就完成了新立电杆、架设导线和增容变压器工作，让村民和葡萄育苗基地用电有了充分保障。据统计，今年以来，国网恩施供电公司累计投资3.6亿多元建设和改造配电网，共计新建和改造10千伏线路.12公里、低压配电线路.78公里、配电台区个，并对个低电压台区和个频繁停电台区进行了治理。科技赋能让配电网更“聪明”今年9月20日20时16分，利川市文斗镇一条10千伏线路因故障跳闸停电。这条线路担负着7个村39个台区多户村民的供电任务。故障发生后，线路配电自动化功能启动，仅16秒就把故障点锁定在一小段线路上并对故障线路区段进行了自动隔离。之后仅28秒，位于故障点上段的线路恢复供电。值班人员通过配电自动化系统遥控线路联络开关，将位于故障点下段的用电负荷转供到另一条线路上，不到2分钟，线路非故障区段全部恢复供电。“电来得很快，停电时间短，没有影响到我们的生活。”文斗镇中原村十二组村民高长洪说。“以前配电网线路出现故障后，整条线路都会停电，抢修人员满山跑查找故障点，常常需要好几个小时，拼的是人力和时间。”国网恩施供电公司配电部副主任郑建俊说。针对配电网查找故障和抢修复电时间偏长等问题，国网恩施供电公司持续推进配电自动化建设，截至今年11月底已建成10千伏配电自动化线路条，投运配电自动化终端台。今年以来，国网恩施供电公司通过配电自动化系统，成功隔离线路故障起，故障平均定位时间从过去的分钟缩短到29分钟，非故障区域电力恢复时间缩短至8分钟以内。“既缩小了停电范围，又减少了故障查找时间，有利于尽快排除故障恢复供电。”郑建俊说。国网恩施供电公司总经理刘嵩说，该公司目前正在对94个站所的条10千伏线路开展配电自动化改造。到今年年底，配电自动化覆盖率将提升至70%。随着越来越多智慧技术的运用，配电网正变得越来越“聪明”。在恩施州建始县红岩寺镇绿化村，一套并不昂贵的系统解决了部分农户面临的短时低电压问题。绿化村1组位于供电线路末端的8户村民，此前在用电高峰经常出现短时低电压。今年4月，供电部门安装了一套智能调压器，通过首端升压、末端降压的方式，让入户电压保持在正常范围内。在恩施，调压器、柔性直流和微储能装置等新技术的运用，进一步提升了供电质量。创新精细管理提升服务效能12月初，恩施州恩施市金子坝街道“零计划停电”示范区内，爱森农业、高硒药业正加足马力，抢抓最后一个月冲刺全年生产业绩。示范区分布有学校、医院、商圈和众多住宅小区，用电需求量大，供电可靠性要求高。今年6月，国网恩施供电公司在金子坝街道金桂社区及周边实施了多个配电网改造升级项目，建成了恩施州首个“零计划停电”示范区。示范区全面取消计划停电，10千伏配电网作业全部采取不停电方式完成。“除极端恶劣天气、电力设施破坏等突发故障导致的停电外，示范区将不会发生停电事件。”金子坝供电服务站站长任亚辉介绍，示范区建成3个月来，用户平均计划停电时间从原来的2.7小时下降到0小时。聚焦让用户少停电、用好电这一目标，国网恩施供电公司组建了9个不停电作业班组，在10千伏配电网建设施工、隐患治理等工作中推广应用不停电作业，并常态化开展19项0.4千伏不停电作业。今年以来，国网恩施供电公司累计开展配电网带电作业逾次，减少停电43.29万时户数。今年8月，恩施州来凤县江汉大道扩建车道，需拆除旧供电线路。若实施停电作业，将对户居民造成影响。两天时间，国网来凤县供电公司实施6次带电作业，将原线路供电用户改由其他线路供电。对于确需停电的检修施工，国网恩施供电公司加强统筹协调，“一停多用”，避免多次重复停电。今年10月22日，国网恩施供电公司屯堡供电所组织76人的施工队伍，对10千伏屯水线及屯罗线网络结构进行优化，同步割接变压器9台，新架10千伏线路米，完成2段1米10千伏绝缘化改造，消除4处线路安全隐患，通过一次停电执行了一揽子任务。（《瞭望》年第51期）