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媒体聚焦丨碧桂园服务在利川 [复制链接]

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近日,利川电视台聚焦利川碧桂园疫情期间物业服务,解码小区“零疑似,零感染”背后的软实力,点赞利川碧桂园在防控指挥部领导下,发挥社区坚实力量,共筑社区防疫安全线。

利川电视台报道利川碧桂园小区零疑似、零感染

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封闭管理阻“疫”源COUNTRYGARDEN

疫情发生后,利川市新冠肺炎防控指挥部敏锐判断,迅速行动,第一时间要求全市所有小区实行封闭化管理。与此同时,碧桂园服务恩施分公司也接到了集团和区域防止疫情的相关要求。疫情就是命令,碧桂园服务在利川应声而动,全小区立即实行封闭式管理,以减少人员流动。

做好防疫消杀、疫情摸排、保障供给、增强群防群控意识等工作……利川碧桂园物业负责人向皓带领能及时返岗的35名工作人员迅速行动,尽心尽责全面布防,最大限度发挥物业小区“微细胞”能量,成为居民健康的“守门人”,阻断“病毒”传染,为多户常住业主筑起生命安全防线。利川碧桂园积极的防控措施得到了业主认同,也获得了市委、市政府相关领导的认可。

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智慧服务筑“疫”线COUNTRYGARDEN碧桂园服务恩施片区负责人张吉初表示,相比恩施其他社区,碧桂园服务抗疫还具有智慧特色,为防控效能做加法。不止利川碧桂园,碧桂园恩施所有已交付入住小区的业主,都能利用智能门锁、车牌识别系统、智能门禁等智慧设施,轻松实现“无接触式”出入。该举成为此次社区防疫“智能化”“无接触服务”的重要实现途径,卫生又高效。除此之外,全天候保安监控系统、电子智能门禁系统、安防体系、凤凰管家服务、凤凰会资讯精准推送等高效快捷的保障服务在疫情期间的优势都更加显著,有效助力基层联防联控拉网式排查和阻隔,有效提高了疫情防控的精准化水平。疫情防控从某种程度上来说是一次检验,更是一次契机。碧桂园湖北区域执行总裁赵青山说,依托集团优势,碧桂园将在恩施继续推动智慧小区建设更加深入、全面,推动服务质量和服务能力进一步提升。

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延伸服务显真情COUNTRYGARDEN实行封闭管理后,如何保障业主居家生活需求?碧桂园服务恩施片区为所有服务的小区提供了“代购+团购”服务:联系商家统一配送,做好消毒后分发给业主;针对线上采购不便的老人等群体,则由凤凰管家了解需求代采购后送到业主家门外。物业还为业主提供免费理发、免费打印等多项服务,让业主安心居家,无接触保障业主生活需求。

利川碧桂园物业工作人员正在为业主集中代购生活物资

疫情防控期间,碧桂园集团、广东省国强基金会还联合发起“保供给,防滞销”采购专项行动,通过采购因疫情滞销的优质农副产品源源不断送往抗疫一线和碧桂园服务的小区。鹤峰县中营乡的富硒鸡蛋,下坪乡的魔芋丝、五里镇的菜苔、哈密瓜……各种生活物资源源不断运抵,物业迅速分发到已交付小区业主手中,让他们宅家共同战“疫”居无所忧。业主交口称赞:“响应有速度,战‘疫’有硬度,服务有温度。住在碧桂园小区,幸福!”

发放生活物资

面对业主表扬和社会认可,利川碧桂园物业服务管理部负责人向皓表示,这是物业服务应该做的,碧桂园服务将继续尽心尽责守护业主安全。

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