我们的节日我们来守护
平凡而暖心！鱼水情深就在一件件实事里
新昌县公安局城南派出所：为了迷途少女的团圆“端午”
“多亏了您和梁警官多次来家中劝诫、指导我女儿，她的学习成绩才有了起色。”在浙江新昌县城的一间民房内，郭女士喜极而泣。今年的端午节，对于她来说格外特殊，因为让她操碎心的女儿终于迷途知返。而这一切，多亏了所长陈益东、民警梁天雄的全力相助。
6月3日，民警陈益东、梁天雄给郭女士一家送去祝福。吕健摄
今年5月初，新昌县公安局城南派出所接到居民郭女士求助，称自己正在读初三的孩子小萍，由于处在青春叛逆期，不仅不想上学，还要离家出走去江西找“男朋友”。郭女士和老师多次劝解都毫无作用，这时候郭女士想到了民警梁天雄，此前梁天雄曾帮忙解决了她的户籍问题，郭女士对其认真严谨的工作态度印象深刻。
“小萍或许是因为缺乏父母陪伴，所以容易依赖对她好的人，青少年的心理问题要及时关怀、及时解决，不然会越来越疏远父母。”得到消息后，陈益东和梁天雄立即赶往郭女士家中帮其出谋划策。
详细了解情况后，陈益东决定从沟通入手，安排梁天雄去做小萍的思想工作，缓解修复父母子女关系，自己则和郭女士夫妇沟通。陈益东从孩子青春叛逆期行为出发，结合工作中的真实案例，让郭女士夫妇明白了陪伴子女的重要性。“陈所长，我们夫妻确实工作太忙，对小萍的陪伴不够，现在想想很愧疚……”在民警的耐心疏导下，郭女士慢慢打开了心结。
梁天雄则巧妙地用自己读书时的故事，让小萍产生共鸣，小萍慢慢理解了父母工作的艰辛，明白现在不是谈恋爱的时候，应该努力学习。民警的耐心教育和心理疏导深深触动了这位15岁少女，慢慢认识到自己的错误行为给家人带来的烦恼，并表示今后会摒弃杂念，全身心学习。
丰富的社区工作经验告诉梁天雄，帮助小萍改变思想、改善行为不能一蹴而就，只能多花些时间去陪伴。此后，陈益东和梁天雄多次利用下班时间前往小萍家中探望，与她谈心，帮她解决生活学习上的困难，督促小萍养成良好的行为习惯。
6月3日端午佳节，陈益东和梁天雄精心挑选了笔记本、满分作文集、粽子等礼物来到小萍家中，送去温暖祝福的同时给她加油打气。郭女士夫妇高兴地说，在民警的陪伴教育下，小萍已经重回正轨，学习成绩也在不断提高，于是便有了文章开头的那一幕。
“嗯，我会好好加油的，不会辜负陈叔叔和小梁哥哥的期望！”小萍说。
据了解，端午节前后，陈益东、梁天雄跑遍了辖区每个村警务室，走进56户家庭为他们带去了节日祝福，了解他们的困难诉求。梁天雄通过独特的“乡里乡亲”工作室，向余名群众宣传了防范电信网络诈骗知识，保障了辖区群众度过一个平安温暖的端午佳节。
新乡市公安局红旗分局小店派出所：“感谢肖警官，俺的日子有奔头了”
“俺是这么想的，等过几天把隔出来的小门面房租出去，一年就能省出1万多元的房租，再加上压缩店面节省出来的水电费，两项加起来光成本就能省出一大截！”6月3日，见到上门走访的民警肖良福，河南省新乡市红旗区小店镇袁周村村民周某高兴得合不拢嘴，她感激肖良福几个月来的耐心指导帮扶，并开心地谋划着快餐店的未来。
6月3日，民警肖良福走访慰问周某。张志辉摄
端午佳节，新乡市公安局红旗分局小店派出所副所长肖良福像往常一样来到辖区走访慰问，聆听群众的意见和建议，帮助解决生产生活难题。周某经营的快餐店，就是肖良福走访对象之一。
“几个月前，俺还很迷茫。别说发家致富，连生活都没啥信心了。关键时刻，感谢肖警官，俺的日子才有奔头了。”说话间，周某将目光投向肖良福，脸上写满了对他的感激。
今年2月的一天晚上，正在派出所值班的肖良福接辖区群众周某某报警，称其妹妹周某和家人吵架后离家出走，下落不明。接报后，肖良福组织民警辅警连夜搜寻，将有关情况逐级上报，请求上级相关部门协助查找。终于在次日凌晨2时许，在一处农田里找到了醉酒不省人事的周某。当时气温较低，如果不是及时发现，后果不堪设想。
“感谢肖警官将我从鬼门关拉了回来。”周某告诉记者，自己之所以能够在短时间内走出阴霾，重拾对生活的信心和勇气，全靠肖良福。
周某原本开了一家汉堡店，由于经营不善，店铺长期处于亏损状态，再加上和家人不和睦，最终让她失去了对生活的信心。“如果不能帮助她打开心结，找到并消除产生问题的根源，类似的事情就不可避免。”肖良福说，他多次来到周某家中走访，做周某家人的思想工作，希望对她多一分关怀和理解。
为尽快帮助周某走出生活困境，在定期开展帮扶慰问、解决困难的同时，肖良福多次深入周某经营的快餐店进行调研，并请人帮她“把脉问诊”。
“和同类店铺相比，就餐区域过大，可以将西边不常用的部分隔离出租”“经营产品过于单一，建议进行考察后增加一些青少年喜欢的新品”……经过一番调研论证和实地考察，一副“管理药方”很快开了出来。
在肖良福的指导帮扶下，周某的快餐店很快有了起色。时近中午，记者看到，来快餐店就餐的顾客不少，周某和服务员不停地招呼着客人。生意日渐红火，心情好了，笑容洋溢在周某的脸上。
民生问题无小事，这些看似简单的家庭生活矛盾，实则事关辖区的和谐稳定。近年来，小店派出所深入推进“一村（格）一警”工作，在每个警务工作站建立矛盾纠纷化解中心，积极打造集社区民警、村委干部、人民调解员、法律顾问和镇社情民意服务中心人员于一体的“五位一体”调解新机制，形成矛盾纠纷多元化化解模式。近一年来，先后排查化解矛盾纠纷余起，做到新排查发现的矛盾纠纷全部化解。年，小店派出所被评为全省第二批“枫桥式公安派出所”。
利川市公安局都亭派出所：枝叶关情，用心浇灌“平安花”
“太感谢你们了，帮我追回被盗的现金。”
6月3日，端午节当天8时许，向红英带着老公、两个儿子专程赶到湖北省利川市公安局都亭派出所，给正在值班的所长刘运洪送来节日“贺礼”——两面印有“牛”“赞”大字的锦旗。一时间，派出所接处警大厅里充满了欢声笑语。
6月3日，向女士给民警刘运洪送来锦旗。牟联祥摄
“有了群众的信任与支持，我感到特别幸福、特别有成就感，干劲十足。”刘运洪的言语中透露着自豪与坚定。今年5月，他获评“全国公安机关爱民模范”称号。
4月19日，向红英在停车时因疏忽大意未锁车窗，车内2万元现金被盗，随即向都亭派出所报警。接警后，刘运洪带领民警勘查现场、调取监控视频，经过3天的连续作战，成功锁定嫌疑人并将其抓获，为向红英追回被盗现金1.3万余元，并及时退还给她。
向红英对此念念不忘，特地制作了两面锦旗，在端午节当天送到派出所，当面交给刘运洪。“谢谢警察同志快速破案，你们辛苦了，祝你们节日快乐！”于是，便有了文章开头的温馨一幕。
“把群众当亲人，把他们的事当成自己的事。”刘运洪常把这句话挂在嘴边，他是这么说的，更是这么做的。
趁着端午放假、群众团聚，6月3日中午，刘运洪便带队来到了辖区林家村周女士家中，进行防范电信网络诈骗宣传，指导周女士安装“国家反诈中心”App。之前，周女士轻信路边小广告，准备在网上兼职刷单挣钱，幸亏刘运洪带领民警辅警及时赶到才防止被骗。
为了让辖区群众少上当、不上当，刘运洪带领社区民警集思广益，想出了不少宣传妙招。“包紧肉粽子，捂紧钱袋子……”他们把端午节元素融入反诈顺口溜，并制作成反诈小贴士。
“包紧肉粽子，捂紧钱袋子，这不仅仅是一个反诈口号，更是我们在端午节里真实的心声。”刘运洪说。
走访过程中，刘运洪带领社区民警挨家挨户敲门，给村民讲解反诈知识，他还专门制作了各种宣传便条，提醒村民贴在餐桌上、电视机旁、床头柜上。
为了扩大宣传效果，刘运洪还用上了无人机。每逢节假日、赶集日，都亭派出所便升起无人机在空中盘旋喊话，不断提醒市民严防电信网络诈骗。宣传语在空中不断回响，引起市民驻足观望、拍照录像，效果极佳。
“一枝一叶总关情。我们离老百姓最近，把他们关心的事办好了，才能不辜负群众给予的信任和支持。”刘运洪表示，为民之路任重道远，他将坚守平凡岗位，守护平安永不打烊。
中卫市公安局各级政务服务窗口、户籍室：“全天候、不打烊”办理公安业务
“小岑警官来了！”6月3日上午，家住宁夏回族自治区中卫市沙坡头区镇罗镇的黄大爷看到社区民警张岑来了，赶忙上前迎接，又是倒水又是剥粽子，非让民警尝尝自家包的紫米粽子。
6月3日，民警张岑为社区老人送去办理好的身份证。王蓓摄
“大爷，您最近身体好吗？上次来您家给您补办的身份证到了，正好赶上端午节，过来看看您，顺便把身份证带来，这次您可要保管好。”对于黄大爷这样腿脚不方便、儿女均在外务工的独居老人，30岁的中卫市公安局镇罗派出所社区民警张岑总会多留意。“有事就给我打电话！”告别了黄大爷，张岑又赶忙前往另外5位老人家中，一一将更换好的身份证交到老人手上。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。近年来，中卫市公安局立足公安职能职责，在做强基层、做实基础的同时，将贯彻落实“我为群众办实事”实践活动与全力维护社会安全稳定、确保人民安居乐业紧密结合，选准切入点、扭住着力点、把握突破点，全面推行便民利民政策举措，以实际行动回应人民关切、反映人民意愿，提升人民群众获得感幸福感安全感。
端午节当天，中卫市公安机关各级政务服务窗口、户籍室在市公安局统一安排部署下，公布办公电话、畅通预约咨询渠道，科学安排警力、坚守工作岗位，全面推行“绿色通道”便民利民服务，满足假日期间群众办理公安业务的需求。
“我的身份证就要到期了，想趁着端午节回家更换，请问派出所户籍室上班吗？”“放心来办理吧，户籍室不打烊！”
“端午节假期我想驾车周边游，可出发前发现驾照过期了，这可怎么办？”“不论夜里还是假期，车管所都有办理业务的民警值守，放心来吧！”
早在年，中卫市公安局就率先在全区启动了天无假日办证制度，6年内获得群众高度认可和赞扬。年2月，中卫公安积极落实自治区公安厅统一部署，从全局把握、从整体考量，全面落实“天×24小时”公安政务服务举措，“全天候、不打烊”受理办理公安业务，把公安窗口工作日扩大到天，把8小时工作时间延长到24小时，通过现场办、网上办、自助办、预约办、代理办，实现线上线下深度融合，着力解决群众“上班没空办、下班没处办”的堵点痛点问题。自“天×24小时”公安政务服务举措推行以来，中卫公安共完善全天候服务窗口54个，新增服务点11个，办理各类公安业务12.6万余件，切实做到民有所呼、警有所应。
